点击对话概览可以查看项目中的模块。其中单击用户问答(FAQ)和对话流图可进行编辑或查看详情。

编辑项目

在概览窗口中单击当前项目IT Helpdesk，然后单击弹出的编辑节点以编辑项目设置。

在项目设置中，您可以选择在第一条欢迎消息下方显示的内容。 您可以将常见问题解答或流程子集显示为按钮，以便用户可以单击其中一个按钮进行输入。 当然用户可以说出自己的需求，机器人会根据用户的话语进入相应的流程。

编辑模块

• 点击总览图中的FAQ，然后点击弹出的编辑节点即可访问FAQ设置页面。

• 单击一个对话流图。 然后点击弹出的编辑节点即可访问您选择的对话流图设置界面。

Fallback

• 单击默认回复。 然后单击弹出的“编辑节点”，您可以在其中编辑机器人在不理解用户输入时将采取的后备操作。 默认设置是，将向用户发送默认文本消息。