每个项目都有一个默认的FAQ（常见问题解答）模块。

FAQ 窗口

单击左侧导航窗格中的“FAQ”。 在FAQ窗口中，您可以添加、修改和删除问题。

添加一个FAQ

点击右上角+添加按钮，弹出问题添加界面。

填写问题/答案信息

请针对同一问题填写多个示例，这是 RASA 训练所必需的。 请确保：

• 每个问题只能列出一次，
• 每个问题应有多个示例：它们是同一个问题，但提出的方式不同。

添加成功

非结构化内容

如果您有 CSV、Word Doc、PDF、Text、HTML 等文件中的非结构化内容，您可以将这些文件上传到 talk2bits.com，该网站提供使用 ChatGPT/GPT4 直接回答您的问题的服务。 PromptDialog已经集成了这个功能。 请检查知识库部分.

训练选项

当您训练模型时，我们提供三种训练选项：

• RASA 原生：它使用RASA来训练常见问题解答分类器，在这种情况下要求用户提出几个类似的问题。
• ChatGPT/GPT4：它使用ChatGPT/GPT4进行问题比较并检索答案。 这是我们推荐的方法，因为设计者不需要提供许多类似的问题。 这需要通过 talk2bits.com 完成。 请检查知识库部分。
• 定制BERT模型：可以在本地训练和部署，以最好地保护隐私，并且性能介于RASA FAQ和ChatGPT之间。 对于此选项，请联系我们 info@promptai.cn。