PromptDialog中有两种知识库：FAQ和以文本、word、pdf、html等形式存储的非结构化内容。

FAQ请参考我们的FAQ。

对于非结构化内容，PromptDialog集成了talk2bits.com 提供的服务，用户可以上传文档、为其建立索引，并获取 API 通过OpenAI/GPT查询这些文档。

Talk2Bits

用户正在上传文档的 Talk2bits 屏幕截图。

Talk2bits的屏幕截图，它在自己的界面中回答用户问题。

Talk2bits生成一个可以放入PromptDialog中的链接。

在Prompt Dialog中配置Fallback，以便把处理不了的问题做最后的处理。

现在机器人可以使用Talk2Bits所提供的回答。